Suivi de la plate-forme Médias-Cité

Le serveur Leretour a été complètement réinstallé dans la nuit de jeudi à vendredi. Tous les services sont opérationnels depuis jeudi 6 h 00. Aucune donnée n'a été perdue. Tous les sites et tous les comptes de messagerie ont été réactivés.

Nous sommes actuellement en train d'effectuer une opération de réinstallation complète du serveur Leretour. Cette opération va permettre une mise à niveau des logiciels installés sur ce serveur. Durant cette opération les sites et la messagerie hébergés sur Leretour seront inutilisables. Une fois l'opération terminée, tous les services seront redémarrés. Merci de votre patience.

Les sites hackés ont été remis en fonctionnement hier en fin de matinée. Le pirate a réussi à exploiter une faille provenant d'un composant Joomla non mis à jour sur le site d'un adhérent. Le responsable du site internet a été alerté afin que les mises à jour soient effectuées. Aucune perte de données n'a été enregistrée. Cependant par mesure de sécurité nous prévoyons une réinstallation complète du serveur en fin de semaine ou en début de semaine prochaine. Cette réinstallation aura lieu le soir afin de limiter la gêne occasionnée par cette opération.

Plusieurs sites du serveur JEDI ont été hackés durant le week end par un pirate. Les premières constatations que nous avons effectuées nous montrent que seule la page d'accueil des sites touchés a été remplacée. Nous sommes en train d'analyser la situation et de faire en sorte de remettre en place au plus vite les sites affectés. Le serveur sera totalement réinstallé par mesure de sécurité dans le courant de la semaine. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Le serveur de listes de diffusion est visiblement la cible d'une attaque par envoie massif de spam. Nous faisons notre possible pour supprimer ces spams du processus de traitement des mails, cependant un ralentissement sur la distribution des mails légitimes est à prévoir.

Une coupure de courant a eu lieu aujourd'hui à 13h et quelques serveurs ont été arrêtés pendant 5 à 10 minutes. Tous les serveurs arrêtés ont été redémarrés normalement.

MÀJ : retour à la normale à 13h grâce au remplacement du routeur FT par le technicien FT.

Suite au gros orage qui a frappé la région de Bordeaux, nos serveurs sont inaccessibles. Un technicien de France Télécom est en ce moment même dans nos locaux afin d'identifier d'où vient le problème (routeur grillé ou équipement FT en panne). Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation. Nous nous excusons de cette interruption de service indépendante de notre volonté.

Suite à un dysfonctionnement du serveur survenu dans la nuit de dimanche à lundi (problème lecture / écriture sur le disque), une opération de maintenance a été lancée en urgence afin de changer les disques durs du serveur. Les services de ce serveur sont donc indisponibles. Tout devrait rentrer dans l'ordre en fin d'après midi le temps de reconfigurer les nouveaux disques et de recopier les données.

La mise à jour du serveur de listes de diffusion est terminée et s'est bien déroulée. Le serveur reste sous surveillance mais tous les services liés à SYMPA sont de nouveau fonctionnels. La bande passante devrait être allégée par les aménagements que nous avons effectués et le serveur plus réactif.

Le serveur de listes de diffusion a été arrêté pour cause de changement de machine et de mise à jour logicielle. Nous vous tiendrons informés du redémarrage du serveur dans les prochaines heures. Merci de votre patience.

Le serveur Darkvador est actuellement en maintenance dans le cadre d'une mise à jour logicielle. Des ralentissements voire des difficultés d'accéder à ce serveur peuvent intervenir durant cette période. Tout devrait rentrer dans l'ordre aux alentours de 17 h 00. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Suite à l'envoi massif de mail contenant des pièces jointes d'un poids important, notre bande passante se trouve très encombrée et le traffic est difficile. Nos serveurs sont difficilement accessibles depuis 16 h. Nous sommes en train de prendre les mesures nécessaires afin que le traffic redevienne normal. Nous allons mettre en place de nouvelles règles sur l'utilisation de la messagerie afin d'éviter ce genre de problème à l'avenir.

Le problème de retard de livraison de mail dûs à l'arrivée massive de SPAM sur notre serveur Leretour est terminé. Tout est rentré dans l'ordre aux alentours de 19h00 hier soir. Tous les messages ont bien été remis.

Suite à une recrudescence du SPAM sur le serveur Leretour depuis ce matin 10h00, les messages sont délivrés avec un certain retard le temps que la file d'attente soit traitée. Les autres serveurs ne sont pas concernés par ce problème.

La liaison a été rétablie dans la soirée du mercredi 7 novembre suite à l'intervention d'un technicien de chez Orange (réparation effectuée sur le DSLAM de Saint Médard en Jalles). Tout est rentré dans l'ordre vers 21h30. Aucune donnée n'a été perdue. Veuillez encore nous excuser pour cette panne momentanée indépendante de notre volonté.